Privacy policy

Informativa ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR). Ultimo aggiornamento: 31 ottobre 2026.

Titolare del trattamento

Innovatec S.r.l., Corso Garibaldi 3F, 37068 Vigasio (VR), P.IVA e C.F. 04789960236. Email: info@innovatecsrl.it, PEC: innovatec1@pec.it.

Quali dati trattiamo

Dati di navigazione. Il server che ospita il sito registra per motivi tecnici e di sicurezza alcuni dati della connessione, come indirizzo IP, data e ora della richiesta e pagina richiesta. Non li usiamo per identificare i visitatori.

Dati che ci invia. Se ci scrive via email o PEC trattiamo i dati contenuti nel messaggio (nome, recapiti, indirizzo dell'immobile, descrizione dei lavori) per risponderle.

Cookie. Il sito non usa cookie di profilazione né strumenti di statistica o pubblicità, e non carica contenuti da servizi di terzi. I caratteri tipografici sono ospitati sul nostro server.

Perché li trattiamo e su quale base

Trattiamo i dati di navigazione per il legittimo interesse a far funzionare il sito in sicurezza (art. 6.1.f GDPR). Trattiamo i dati che ci invia per rispondere alle sue richieste e preparare sopralluoghi e preventivi, cioè per misure precontrattuali richieste da lei (art. 6.1.b), e, se diventa nostro cliente, per eseguire il contratto e adempiere agli obblighi di legge, ad esempio fiscali (art. 6.1.b e 6.1.c).

Per quanto tempo li conserviamo

I dati di navigazione sono conservati per il tempo strettamente necessario alla sicurezza del servizio e comunque non oltre 12 mesi. Le richieste che non portano a un incarico sono cancellate entro 24 mesi. I documenti relativi ai contratti sono conservati per 10 anni, come richiesto dalla normativa civilistica e fiscale.

A chi li comunichiamo

I dati possono essere trattati da fornitori che ci prestano servizi (hosting del sito, posta elettronica, consulenza contabile), nominati responsabili del trattamento quando previsto. Non vendiamo i dati e non li diffondiamo. Alcuni fornitori di posta elettronica possono trattare dati fuori dall'Unione Europea: in quel caso il trasferimento avviene con le garanzie previste dagli articoli 45 e 46 del GDPR.

I suoi diritti

Può chiedere in qualsiasi momento l'accesso ai suoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità e opporsi al trattamento, scrivendo agli indirizzi indicati sopra. Ha inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

App Relax per telefono e visori 3D

Le app che Innovatec distribuisce (l'app Relax per telefono e tablet e le app per visori 3D) servono ai nostri clienti e collaboratori per seguire i cantieri e vedere in 3D gli ambienti da ristrutturare.

Dati raccolti dall'app. Solo quelli che l'utente inserisce per il cantiere: foto, note vocali, codici QR letti, note e dati del cantiere (indirizzo dell'immobile, lavorazioni), oltre a nome ed email di chi usa l'app. Le app per visori mostrano i modelli 3D degli ambienti e non raccolgono dati personali.

Come li usiamo. Solo per gestire il cantiere a cui si riferiscono. Non usiamo i dati per pubblicità, non tracciamo gli utenti tra app e siti di altre aziende, non li vendiamo e non li condividiamo con terzi, salvo i fornitori tecnici indicati sopra.

Dove sono conservati. Sui server di Innovatec presso Aruba S.p.A., in Italia. Restano per la durata del cantiere e poi per i tempi indicati nella sezione sulla conservazione.

Cancellazione. Può chiedere in qualsiasi momento la cancellazione del suo account e dei dati inseriti nell'app scrivendo a info@innovatecsrl.it: li cancelliamo entro 30 giorni, salvo i documenti che la legge ci obbliga a conservare, e le confermiamo l'avvenuta cancellazione.

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